Отзывы

Написать

  • Валерия Фадеева оценил на
    написал 19 февраля в 16:46
    Достоинства
    Качество услуг, мастерство исполнения
    Недостатки
    Не удобное расположение
    Комментарий
    Пользуюсь услугами этого салона на протяжении года. Всё нравится, чистота, аккуратность. Всегда приятная атмосфера и разумные цены и подход к каждому клиенту. Всем его советую.
    1 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Валерия. Большое спасибо за такие теплые слова в наш адрес. Ваш отзыв — это отличный стимул для новых свершений и дальнейшего профессионального роста. Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания и радовать безупречным уровнем сервиса. До новых встреч! С уважением, салон Любава.
      0 0
      Ответить
  • Алёна оценил на
    написал 17 августа 2020 в 15:20
    Достоинства
    Прекрасное место, всегда предложат чай, кофе. Делаю маникюр регулярно, все аккуратно и чисто. Окрашивание и стрижки у мастера Валентины, всегда на 5+. Благодарю за приятные эмоции.
    Недостатки
    Нет
    1 0
    Ответить
  • Галина оценил на
    написал 20 августа в 16:22
    Достоинства
    Приятно поражена новым профессиональным оборудованием, особенно креслом для мытья головы, намного удобнее, чем раньше.
    После летнего перерыва в общении с мастерами приятно оказаться в атмосфере радушия и в руках профессионалов. Доверяю свои волосы мастеру Валентине, подкупает её желание сделать свою работу не только на профессионально высоком уровне, но и с творческим подходом.
    Мастера маникюра всегда приводят мои руки в надлежащим красивый вид.
    Спасибо всем! Удачи в развитии!
    Недостатки
    Я переехала в другой район, а салон Любава остался на прежнем месте!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 августа в 11:42
      Добрый день, Галина.
      Спасибо за отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Ваш комментарий — самая высокая оценка нашей работы. Обещаем удерживать планку на заданной высоте. Всего вам наилучшего! С уважением, Салон Любава на Камышовой улице.
      0 0
      Ответить
  • Кристина оценил на
    написал 29 июля в 23:22
    Достоинства
    Посещаю салон Любава на протяжении многих лет.Всегда приветливый персонал.Хорошее качество услуг.Индивидуальный подход!Рекомендую!
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 августа в 10:16
      Кристина, здравствуйте!
      Признательны за то, что вы поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением от визита. Очень приятно, что вы остались довольны тем, как прошел ваш визит в салон и высоко оценили наш сервис. Мы сделаем всё возможное, чтобы и в дальнейшем качество наших услуг оставляло у вас только самое приятное впечатление.
      Обращайтесь, всегда ждём вас! Искренне ваши, салон Любава.
      0 0
      Ответить
  • Olga Sokolova оценила на
    написала 9 января в 18:17
    Достоинства
    29 декабря не смотря на загруженность пошли на встречу и записали на маникюр и педикюр. В течение сеанса мастер вела себя дружелюбно и мягко.
    Недостатки
    Уровень мастера низкий. Испортили руки, маникюр продержался 7 дней, такое в моей жизни впервые. В добавок ко всему ногтевая пластина испорчена, слишком сточена, шеллак отошел пластами, ногти поломаны. Если бы не мои замечания по педикюру, его качество было бы еще ниже, чем есть. Рассмотрев педикюр дома, поняла, что шлифовка сделана так же плохо. Услуги не стоят своих денег.
    Комментарий
    Подход мастера мне понравился, было видно, что она старалась оказать сервис. Но материалы, оборудование и уровень квалификации мастера низкий, при том, что я спрашивала при записи будет ли со мной работать мастер с опытом и меня уверили, что все мастера очень опытны. Еще рекомендую в сервис добавить хотя бы предложение чая или кофе, этого не хватало, и администратору не выяснять отношения с руководством громко при клиентах, это не профессионально, даже если клиент находится в кабинете за дверью.
    Дата оказания услуги
    29.12.2020
    Описание специалиста
    Записывали меня к Елене, но я так и не поняла, была ли это она.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Ольга. Благодарим за отзыв, вы помогаете нам стать лучше! Мы сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Надеемся, еще увидеть вас в числе наших дорогих клиентов. Сделаем все возможное, чтобы вы были довольны на все 100%! Всего вам наилучшего! С уважением, салон Любава.
      0 0
      Ответить
  • Елена написал 27 декабря 2020 в 5:42
    Здравствуйте! Вы 31 декабря в первой половине дня открыты (до 17:00)? Сколько стоит сделать прическу на длинные волосы и новогодний маникюр (белый с блестками)? Пойду туда, где ответят lebedushka08@yandex.ru!
    0 0
    Ответить
  • Анастасия Малахова оценила на
    написала 4 июля 2020 в 23:54
    Недостатки
    Не смогли ни цену за услуги назвать (вместо 3 тысяч оказалось что должна я все 6 с лишним), ни время окрашивания, ни цвет подобрать. 6 тысяч в никуда, ещё и съёмки оплаченные испорчены.
    Дата оказания услуги
    3 июля 2020, 13.00
    Описание специалиста
    Валентина
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 августа 2020 в 14:36
      Уважаемая Анастасия.Мы разобрались в ситуации с Вашим окрашиванием.Вы блондинка с длинными волосами,записались на корни.Конечно,в такой ситуации идет выравнивание цвета,длительная работа,объемная по времени и материалам,по цене.Очень жаль,что так получилось.От салона можем предложить тонирование волос или уход в подарок.
      0 0
      Ответить
  • Ирина оценил на
    написал 14 февраля 2020 в 21:52
    Посоветовала подруга, записалась на окрашивание и стрижку к мастеру Оксане, всё получилось супер, осталась очень довольна
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 августа 2020 в 14:33
      Ирина, здравствуйте!
      Большое спасибо за то, что вы поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением от визита. Нам очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты. Ваши слова дают нам стимул становиться с каждым днём совершеннее.
      Обязательно приходите снова, будем рады видеть вас! С уважением и наилучшими пожеланиями, салон Любава.
      0 0
      Ответить
  • Станислав оценил на
    написал 14 февраля 2020 в 20:34
    Давно пользуюсь услугами салона. Очень радует атмосфера внимательное отношение мастеров, особенно Оксаны. У салона за долгое время работы твёрдая пятерка. Спасибо.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 августа 2020 в 14:28
      Добрый день, Станислав. Спасибо за отличный отзыв о работе нашего бьюти-заведения.
      Мы счастливы, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы. Похвала от дорогих клиентов — это лучшая оценка нашей работы! До встречи!
      Всего вам наилучшего! С уважением, администрация салона Любава.
      0 0
      Ответить
  • Федя оценил на
    написал 20 января 2020 в 17:17 , отредактирован 20 января 2020 в 21:05
    Запаганили бороду и не взяли ДВЕСТИ рублей,а главное клевета,говорят,что я был пьян,напугал девочек,прося карандаш,что бы нарисовать контур,как надо было делать(ПОСЛЕ ТОГО,КАК ОНА ЗАФАРШМАЧИЛА МНЕ БОРОДУ). ПРИЧИНО-СЛЕДСТВЕННАЯ СВЯЗЬ ОТСУТСТВУЕТ. СОВЕСТИ НЕТ.ЛОЖЬ.ОБМАН. ПОДУМАЙТЕ О САЛОНЕ,ПЕРЕД ПОХОДОМ В НЕГО.
    1 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 января 2020 в 17:55
      Уважаемый Федя, здравствуйте. Огорчены тем, что у Вас сложилось столь негативное мнение о нашем салоне. При этом, мы удивлены Вашим отзывом! В момент Вашего визита Вы действительно находились в неадекватном состоянии и представляли опасность для наших мастеров и клиентов. Мы были вынуждены вызвать полицию! Мы дорожим своей репутацией и считаем, что поступили абсолютно правильно. Всего Вам наилучшего!
      0 0
      Ответить
  • Карен оценил на
    написал 20 декабря 2019 в 0:48
    Приятное место.Я постоянный клиент.Нравятся мастер Валентина и Ольга.Приветливые,всегда помоют голову приятным шампунем.Стрижка на хорошем уровне.
    0 0
    Ответить
  • Соня написал про специалиста Валентину Ветрову 15 октября 2019 в 2:06
    Приятная женщина с очень хорошими руками.Она всегда красит меня идеально, а стрижет так, что я укладываю очень легко.Очень довольна
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий - Любава написан 28 января 2020 в 10:50
      Добрый день, Соня!
      Благодарим Вас, за отзыв. Мы всегда стараемся делать всё, что бы наши клиенты остались довольными и обязательно вернулись к нам.
      Будем ждать Вас снова!
      0 0
      Ответить
  • Алина написал 12 октября 2019 в 20:50
    Случайно зашла в салон,когда мой мастер уехала в отпуск.Короткая стрижка вышла — супер! В дополнение сделала маникюр у Елены. Покрасила ресницы, уложилась за все процедурв в 2000 рублей.Очень довольна!!!! Спасибо!
    0 0
    Ответить
  • Ирина оценил на
    написал 16 июля 2019 в 16:25
    Хожу в салон к мастеру Елене, делаю маникюр,педикюр.Работой мастера всегда остаюсь довольна.Полное взаимопонимание.
    1 0
    Ответить
  • Лера оценил на
    написал 16 июля 2019 в 16:09
    Несколько дней назад была у косметолога Арины, делала массаж лица. Очень приятная расслабляющая процедура! Всем, кто желает отдохнуть душой и телом, рекомендую.
    0 0
    Ответить
  • Елена написал 16 июля 2019 в 14:57
    Обслуживаюсь у мастера Алексея. Довольна качеством услуг.Замечательная аура в салоне.Рекомендую
    0 0
    Ответить
  • Екатерина оценил на
    написал 14 июня 2019 в 18:16
    Делала в салоне ламинирование ресниц, косметолог Елена, очень приятная и внимательная. Реснички супер. Я очень довольна.
    0 0
    Ответить
  • Инга написала про специалиста Елену Черненко 30 мая 2019 в 18:14
    С радостью оставлю отзыв о мастере маникюра Черненко Елене. Очень качественно, аккуратно, покрытие держится долго. Хорошо, что есть такие ответственные и внимательные мастера! Чувствуется, что в работу вкладувает душу. Рекомендую Елену.
    0 0
    Ответить
  • Инга написал про специалиста Елену Черненко 30 мая 2019 в 16:20
    С радостью оставлю отзыв о мастере маникюра Черненко Елене. Очень качественно, аккуратно, покрытие держится долго. Хорошо, что есть такие ответственные и внимательнее мастера!
    0 0
    Ответить
  • Антон оценил на
    написал 28 мая 2019 в 10:59
    Нашел для себя салон! Свободного времени мало, поэтому захожу, когда находится лишний час. Всегда стригут вовремя и чтобы нравилось. Попадаю обычно к Елене или Алексею. Доволен качеством и приятным общением. Спасибо!
    0 0
    Ответить
  • Антон оценил на
    написал 28 мая 2019 в 10:58
    Нашел для себя салон! Свободного времени мало, поэтому захожу, когда находится лишний час. Всегда стригут вовремя и чтобы нравилось. Попадаю обычно к Елене или Алексею. Доволен качеством и приятным общением. Спасибо!
    0 0
    Ответить
  • Александра оценил на
    написал 15 апреля 2019 в 21:49
    Второй раз стриглась в этом салоне, т.к. рядом нет больше салонов. Я не буду обсуждать стрижку, наверное так многоие приходят с картинкой, а потом говорят что совсем не похоже. Название салона соответствует атмосфере. Я про не очень приветлевых администраторов, мастеров которые учатся на тебе. Ну и так мелочь, но дверь заедает, с улице ее не открыть, администраторы высказывают клиентам свое недовольство что им приходится вставать.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 апреля 2019 в 13:54
      Уважаемая Александра.Я в не нашла дату Вашего посещения салона.Есть вероятность,что Вы попали в студию с одноименным названием.Мастера,парикмахеры все со стажем от 5 лет,постоянно повышают квалификацию.Могут,конечно,попросить показать в телефоне фото стрижки,которая нравится.Это нормально.Дверь всегда открыта с улицы,ее никто не открывает,вопросов таких никогда не было.Извините,но это какое-то недоразумение.
      0 0
      Ответить
  • Наталья написал 31 августа 2018 в 17:06 , отредактирован 31 августа 2018 в 18:50
    Выражаю огромную благодарность администратору Жанне:за скорость и быстроту реакции на мой звонок,приятную улыбку и вовремя предложенный кофе:)
    В понедельник было очень комфортно провести у вас эти два часа.
    Желаю отметить профессионализм,внимательность и корректное отношение мастера Елены.
    Вы приносите радость!!!
    Прошу вашего Руководителя поощерить Вас,девочки,за каждую благодарность,в этой книге!!!
    Вы не зря приходите на работу! (С уважением Наталья)
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 30 августа 2018 в 12:18
    Перед отпуском посетила салон, сделала стрижку у Оксаны, как всегда осталась очень довольна её работой, но самое приятное открыла для себя по рекомендации своего мастера, косметолога Регину и маникюриста Ольгу. Оба мастера увлеченные влюблённые в свою работу с творческим подходом к делу, очень надеюсь, что они долго будут работать в салоне, радовать посетителей своим индивидуальным подходом к каждому клиенту.Удачи. Надежда.
    0 0
    Ответить
  • Александра оценил на
    написал 19 августа 2018 в 19:35
    Спасибо Тырловой Оксане за стрижку и окраску. Наконец, нашла своего мастера
    0 0
    Ответить
  • Светлана оценила на
    написала 8 июня 2018 в 10:05
    Много лет я и моя семья посещаем этот салон. Уютная, тёплая, доброжелательная атмосфера. Великолепный коллектив, прекрасные мастера! Маше, нашему семейному мастеру, огромная благодарность и любовь!!! Вчера получила миллион комплиментов! Суперпрофессионал! Елена- наш любимый администратор, Яна-прекрасный косметолог, Оксана, Елена- мастер маникюра. Огромное вам спасибо и всему коллективу Любавы!
    0 0
    Ответить
  • Анна написала 12 марта 2018 в 11:04 , отредактирован 12 марта 2018 в 14:22
    Честно говоря,салон не выше среднего,а цены достаточно высокие!Ультрозвуковая чистка 2000 тысячи рублей!Т
    Рядышком находятся салоны такого же уровня,где цена такой же чистки 1300—1500р
    И так со многими процедурами!
    Живу в соседнем доме,но от салона отказалась!
    Цены не соответствуют уровню!
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 марта 2018 в 23:20 , отредактирован 13 марта 2018 в 8:04
      Здравствуйте, уважаемая Анна. Чистка в нашем салоне производится на израильской косметике Кристина.В процедуру входит: 1 очищение, 2 обработка Гоммажем, 3 нанесение Эксфолианта, 4 согревающий лосьон, 5 лосьон на основе фруктовых кислот, 6 Осветляющий лосьон, 7 Томатная маска, 8 очищающая маска с корицей + ультразвук, используется как завершающий этап чистки перед маской.
      Это входит в 2000р.,может чуть дороже при очень проблемной коже лица. У нас стоят конечные цены. Зачастую, в прайсах их дробят: ультразвук отдельно, чистка механическая, маски и т.д.В конечном результате, сумма выходит больше 2000р. К нам часто приходят клиенты из других салонов и рассказывают, что в прайсе одна цена,а после процедуры, существенно меняется в большую сторону. Мы не привлекаем клиентов низкими ценами, беря потом круглые суммы. Уровень салона определяют мастера, в первую очередь,а не хрустальные люстры из Китая. Так же мы не работаем на дешёвых материалах, и стараемся радовать клиентов различными бонусными программами. Каждый клиент ищет свой салон, и очень жаль, что Вы выбрали не наш. Надеемся, что измените своё решение. А, так же, всем впервые посетившим наш салон — скидка 15%
      1 0
      Ответить
  • Полина оценила на
    написала 17 февраля 2018 в 20:28
    Сегодня открыла для себя ваш салон, хотя живу в вашем доме (правда только недавно переехала). Теперь с радостью буду его посещать, остались только положительные эмоции)) приятная и учтивая девушка администратор- лицо заведения и приятно, что оно такое(я сама администратор, поэтому ещё с проф точки зрения оцениваю), спасибо вам! Также спасибо мастеру Даниилу, очень приятный и вежливый парень, аккуратно, а главное быстро подстриг, я очень довольна! Плюс приятная цена. В общем ждите меня ещё, Даниил конкретно на «Счастье для волос»))
    0 0
    Ответить
  • Анна оценила на
    написала 14 ноября 2017 в 23:36 , отредактирован 17 ноября 2017 в 12:24
    Нашла ваш салон через интернет, и попала в прекрасные руки. Парикмахер Виктория сделала точно такую стрижку как я хотела, а косметолог Кристина просто бомбические брови и депиляцию совсем безболезненную.
    Спасибо, я очень довольна!
    0 0
    Ответить
  • Сергей оценил на
    написал 29 августа 2017 в 4:08
    Показал фото стрижки,которую хотел.Подстригли быстро и сделали все,как и хотел) В очень дорогих салонах цену просто завышают,а здесь,как говорится,цена-качество.
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал 27 июня 2017 в 17:12 , отредактирован 28 июня 2017 в 17:55
    Была на стрижке у мастера Даниила! Про стрижку я вообще молчу.Стрижка выполнена не профессионально,волосы не укладывается,все в разные стороны торчат. Первый раз была в салоне, не рекомендую!!!!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 октября 2017 в 23:37
      Здравствуйте.Очень жаль,что Вы остались недовольны стрижкой.В сентябре Даниил прошел повышение квалификации.У него есть интересные работы по окрашиванию волос,обратим внимание на стрижки.Спасибо за отзыв.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 7 февраля 2017 в 23:04
    Уютный салон. Замечательный мастер маникюра Анжела сделала мне обалденный френч биогелем. Это просто восторг, спасибо!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 октября 2017 в 23:41
      Здравствуйте.Благодарим,что оценили работу нашего мастера.Ждем Вас снова,участвуйте в программе лояльности для клиентов и получайте бонусы и подарки от салона!
      0 0
      Ответить
  • Юлия Смирнова оценила на
    написала 7 февраля 2017 в 19:54
    Отличное обсуживание все очень понравилось!особенно благадарна Маши окраска супер спасибо
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 18 января 2017 в 11:32
    Администратор сообщила мне о том, что мастер заболела, по факту, когда я, ни о чём не подозревая, пришла по записи на приём. Молодая женщина мне откровенно соврала: «Звонила Вам вчера весь вечер, чтобы предупредить» — но ни одного звонка не было ни вчера вечером, ни сегодня утром. Отвратительное отношение ко мне как к клиенту.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 октября 2017 в 23:47
      Здравствуйте.Мы разобрались в ситуации,не обижайтесь,пожалуйста.Администратор получил выговор.Надеемся,что Вы не будете принимать этот случай,как личное,просто мастера тоже могут заболеть…
      1 0
      Ответить
  • Разочарованная оценил на
    написал 21 ноября 2016 в 11:43
    2 раза посещала этот салон. Оба раза мой мастер увлеченно смотрела сериал, «зависая» над моей головой. В результате — неровные виски и очень коротко. Но, как ни странно, прическа неплохая. Но в 3 раз наверное уже не приду
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 октября 2017 в 23:52
      Здравствуйте.Сериалы теперь переключать не разрешено,только по просьбе клиентов,это бывает.Не принимайте это как невнимание,просто недоразумение,извините.
      0 0
      Ответить
  • надежда написала 13 июля 2016 в 15:23
    Много лет посещаю салон, близко с домом. Хотелось в превосходной форме отметить творческий подход к своей работе, мастер своего дела Оксану. Всегда приветлива, внимательна,предупредительна, очень ответственна относится к работе.В салоне домашняя, уютная обстановка,которую создают администраторы. С уважением Надежда.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 октября 2017 в 23:56
      Здравствуйте,спасибо Вам за положительный отзыв.Мы стараемся,Оксана хочет видеть Вас красивой и довольной собой.Всегда Вам рады.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 16 апреля 2016 в 9:56
    Чудесный салон с уютной обстановкой. Стилист Мария и косметолог Яна — настоящие мастера своего дела!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 октября 2017 в 0:01
      Здравствуйте.Мария и Яна уже очень давно в нашей команде салона.Постоянно повышают свою квалификацию.Спасибо.Будьте с нами,мы рады делать вас еще прекраснее!
      0 0
      Ответить
  • Ольга написал 29 декабря 2015 в 12:20
    Отвратительный салон, грязный, мастера безрукие, сожгли мне все волосы, на лбу теперь залысина, и это все перед новым годом. О том, что меня подстригли не ровно вообще молчу. Не ходите, берегите свои волосы и нервы.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 октября 2017 в 0:06
      Здравствуйте.Очень жаль,что все так плохо -и в салоне,и с мастерами.Уборка производится каждый день и во время работы.Кто подстриг и сжег Вам волосы-не написали.Будем стараться,чтобы такого не произошло.Приносим извинения.
      0 0
      Ответить
  • Юлия Нилакова написала 24 июня 2015 в 19:14
    Прекрасный косметолог Яночка, сделала мне безупречную чистку лица,дала много советов по уходу,очень добрая и приветливая. Советую всем!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 октября 2017 в 0:09
      Здравствуйте.Очень рады,что Вы остались довольны чисткой лица.Яна постоянно посещает семинары и лекции по косметологии.А еще любит своих клиентов,заботится о них.
      0 0
      Ответить